Odrazio Politika privatnosti

Ova Politika objašnjava kako Odrazio obrađuje podatke o ličnosti. Ona nije izjava da je svaka upotreba zakonita bez ovlašćenja i zaštitnih mera opisanih u nastavku.

1. Rukovalac, obim i kontakt

Za ovde opisanu Uslugu, Odrazio je odgovoran za obradu podataka o ličnosti opisanu u ovoj Politici („mi“, „nas“ ili „Rukovalac“).

Za zahteve u vezi sa privatnošću, povlačenje saglasnosti ili sumnju na neovlašćeno kloniranje pišite na [email protected] uz naslov „Privacy“ ili „Clone Abuse“. Ova Politika se odnosi na naše sajtove, kontrolnu tablu, API-je, podršku i povezane Usluge. Ne zamenjuje obaveze organizacionog korisnika koji sam odlučuje zašto i kako obrađuje podatke drugog lica.

2. Podaci o ličnosti koje možemo obrađivati

• Podaci o nalogu i kontaktu: e-pošta, ime ako je dostavljeno, identifikator naloga, metod prijave, hash lozinke kada se lozinka koristi i podešavanja naloga.

• Podaci za prijavu preko treće strane: tvrdnje iz identitetskog tokena potrebne za autentifikaciju, kao što su verifikovana e-pošta i osnovni profil, samo ako izaberete podržani način prijave preko treće strane.

• Izvorni materijal i podaci o Klonu: fotografije, selfiji, referentne slike, video, snimci glasa, referentni tekstovi, karakteristike lica ili glasa izvedene radi zahtevane Usluge, konfiguracije Klona i veza naloga sa Klonovima.

• Podaci o generisanju: upiti, tekstovi, odabrani jezik i podešavanja, generisani zvuk, slike i video, identifikatori zadataka, poruke o grešci i metapodaci potrebni za izvršenje, oporavak, bezbednost ili naplatu generisanja.

• Podaci o plaćanju i pretplati: identifikatori kupca i porudžbine, proizvod ili plan, status kupovine i pretplate i podaci o plaćanju dobijeni od pružaoca plaćanja. Ne nameravamo da čuvamo pune brojeve platnih kartica.

• Tehnički i bezbednosni podaci: IP adresa kada se beleži, približni podaci o uređaju i pregledaču, signal protiv zloupotrebe pri registraciji ako je dostavljen, metoda/putanja/status/kašnjenje API zahteva, vremenske oznake, sesije, događaji autentifikacije i prijave bezbednosti ili zloupotrebe.

• Podaci iz komunikacije i zahteva za prava: poruke podršci, prijave, dokaz saglasnosti ili ovlašćenja, podaci o identitetu ili zastupniku potrebni za rešavanje spora i naša evidencija odgovora.

3. Glas, lik i biometrijski podaci

Snimak glasa, slika lica, karakteristika glasa, karakteristika lica ili model nastao njihovom obradom mogu biti podaci o ličnosti, a kada se tehnički obrađuju radi jedinstvene identifikacije mogu obuhvatati biometrijske podatke odnosno posebne vrste podataka o ličnosti. Ovu kategoriju tretiramo kao visokorizičnu.

Ovaj materijal obrađujemo samo radi usluga lika, kloniranja glasa, pretvaranja teksta u govor, videa sa govorom, bezbednosti i sprečavanja zloupotrebe koje zahtevate ili radi druge svrhe o kojoj ste jasno obavešteni. Ne smete učitati tuđi glas ili lik bez Važećeg ovlašćenja iz Uslova. Za obradu posebnih vrsta podataka oslanjamo se samo na izričit pristanak ili drugi izuzetak dozvoljen merodavnim propisima. Ako je potrebna izričita saglasnost, mora biti pribavljena pre učitavanja, a možemo tražiti dokaz. Ako ne dostavite materijal neophodan za Klon, ne možemo pružiti tu funkciju.

4. Svrhe obrade i pravni osnov

• Pružanje Usluge, autentifikacija, upravljanje nalogom, čuvanje zahtevanog medijskog materijala, izvršenje generisanja, isporuka izlaznog sadržaja, obračun kredita i podrška — izvršenje ugovora ili radnje na zahtev pre zaključenja ugovora.

• Obrada biometrijskih ili posebnih vrsta podataka kada je potrebna za zahtevanu funkciju kloniranja — izričit pristanak vas ili odgovarajućeg lica na koje se podaci odnose, drugi zakoniti osnov ili oba, kada to pravo zahteva.

• Sprečavanje prevare, lažnog predstavljanja, neovlašćenog kloniranja, zloupotrebe naloga, bezbednosnih incidenata i povrede prava; sprovođenje Uslova i vođenje evidencije — legitimni interes zaštite ljudi, Usluge i našeg pravnog položaja, uz uvažavanje vaših prava, i kada je primenljivo zakonska obaveza.

• Porezi, plaćanja, računovodstvo, prava potrošača i zahtevi organa — zakonska obaveza ili legitimni interes uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

• Neobavezni marketing ili upotreba izvan pružanja zahtevane Usluge — samo uz odgovarajući pravni osnov, uključujući pristanak kada je potreban. Ne nameravamo da vaš prepoznatljivi Izvorni materijal, Klonove ili privatni izlazni sadržaj koristimo za treniranje sopstvenog AI modela opšte namene ili marketing bez posebne, jasno saopštene dozvole.

5. Primaoci i obrađivači

Delimo samo podatke koji su razumno potrebni da pružalac izvrši zahtevanu funkciju. U zavisnosti od funkcije koju koristite, primaoci mogu obuhvatiti sledeće kategorije pružalaca usluga:

• Pružaoci skladišta u oblaku i isporuke sadržaja — čuvanje učitanog i generisanog medijskog materijala i njegovo stavljanje na raspolaganje kroz Uslugu.

• Pružaoci AI inferencije i modela slike — obrada upita i referentnog materijala potrebnog za zahtevano AI generisanje slika.

• Pružaoci obrade glasa — obrada referentnog zvuka i povezanih ulaza potrebnih za zahtevano kloniranje glasa.

• Pružaoci generisanja zvuka i videa — obrada ulaza potrebnih za zahtevano pretvaranje teksta u govor, video sa govorom, poboljšanje videa i povezane zadatke generisanja.

• Pružaoci identiteta i autentifikacije — prijava preko treće strane samo kada je izaberete.

• Pružaoci transakcionih e-poruka — slanje verifikacije, oporavka naloga i drugih servisnih poruka.

• Pružaoci plaćanja i pretplate — kreiranje evidencije kupca, naplate, porudžbine, pretplate i statusa plaćanja za plaćene Usluge.

• Stručni savetnici, nadležni organi ili pogođena lica — samo kada je razumno potrebno za pravni zahtev, bezbednosni incident, prevaru, spor o saglasnosti ili zakonsku obavezu.

Pružaoci obrađuju podatke po svojim primenljivim uslovima i pravilima privatnosti. Ne dozvoljavamo im da u naše ime koriste podatke za nepovezanu svrhu, ali se mogu primenjivati njihove samostalne zakonske obaveze i prakse. Ako se materijalno promene kategorije, svrha ili mere zaštite, ažuriraćemo ovu Politiku.

6. Čuvanje i brisanje

Podatke čuvamo ne duže nego što je razumno potrebno za svrhe iz ove Politike, osim ako je duže čuvanje zahtevano ili dozvoljeno zakonom. Operativni kriterijumi su sledeći:

• Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju dok je nalog aktivan, a nakon toga samo koliko je potrebno za zatvaranje, bezbednost, sporove, porez, računovodstvo ili zakonske zahteve.

• Izvorni materijal, Klonovi i generisani mediji se uglavnom čuvaju dok ih ne obrišete dostupnim kontrolama, ne zatražite brisanje, ne zatvorite nalog ili ih ne uklonimo iz bezbednosnih ili pravnih razloga, uz ograničenja navedena u nastavku.

• Zapisi pristupa, sesije, sprečavanje zloupotrebe i bezbednost čuvaju se koliko je razumno potrebno radi zaštite Usluge, istrage incidenata, sprovođenja Uslova i zakonskih obaveza. Osvežavajuće sesije su projektovane da isteknu po primenljivom periodu sesije.

• Evidencije plaćanja, porudžbina i poreza čuvaju se tokom zakonskog roka i za rešavanje sporova o plaćanju.

• Rezervne kopije i sistemi obrađivača mogu zadržati obrisanu stavku tokom ograničenog tehničkog ciklusa. Ograničićemo dalju aktivnu upotrebu i obrisati ili anonimizovati podatke kada se završi relevantni ciklus, zakonsko čuvanje ili spor.

Brisanje iz Usluge ne može garantovati brisanje sa vaših uređaja, uređaja primaoca, platformi trećih lica ili materijala koji je već preuzet, kopiran ili zakonito sačuvan kao dokaz. Preduzećemo razumne mere u sistemima koje kontrolišemo.

7. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere primerene prirodi Usluge, uključujući kontrolu pristupa, autentifikaciju, šifrovani prenos kada je podržan, administrativni pristup po ulogama, beleženje, ograničenje brzine i upravljanje obrađivačima. Nijedna internet usluga, AI model, sistem u oblaku ili prenos ne može biti apsolutno bezbedan. Čuvajte pristupne podatke i ne dostavljajte osetljiv materijal koji niste ovlašćeni da delite.

8. Vaša prava

U skladu sa merodavnim propisima i nakon provere identiteta ili ovlašćenja, možete tražiti pristup, kopiju, ispravku, dopunu, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor obradi zasnovanoj na legitimnom interesu, povlačenje pristanka ili informacije o značajnoj automatizovanoj odluci. Možete tražiti da zaustavimo ili uklonimo Klon koji vas predstavlja čak i ako nemate Odrazio nalog. Zahtev pošaljite na [email protected] uz naslov „Privacy“. Možemo tražiti srazmerne podatke radi sprečavanja lažnih zahteva i odgovorićemo u roku propisanom merodavnim pravom.

Ako smatrate da obrada krši propise o zaštiti podataka Republike Srbije, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, bez ograničavanja drugog pravnog sredstva. Ako živite drugde, možete imati pravo na pritužbu i lokalnom nadzornom organu.

9. Automatizovane mere bezbednosti

Možemo koristiti automatizovane alate za otkrivanje sumnje na prevaru, lažno predstavljanje, neovlašćeno kloniranje, štetne upite, kršenje pravila i bezbednosni rizik. Zbog toga zahtev može biti odložen, odbijen, ograničen ili pregledan. Mere nisu namenjene donošenju isključivo automatizovane odluke sa pravnim ili slično značajnim dejstvom o vama. Ako bezbednosna odluka bitno utiče na vas, možete zatražiti ljudsku proveru na [email protected], osim kada je hitna mera potrebna radi sprečavanja štete ili poštovanja zakona.

10. Maloletnici, kolačići i izmene

Samostalna Usluga nije namenjena maloletnicima i ne dozvoljava kloniranje maloletnika. Ako smatrate da su podaci, glas ili lik maloletnika učitani, pišite na [email protected] uz naslov „Clone Abuse“. Koristimo ograničeno tehničko skladištenje za izbor jezika, autentifikaciju i saglasnost za kolačiće; pojedinosti su u Politici kolačića. Kada je Google Analytics 4 konfigurisan, učitava se tek nakon vašeg pristanka na analitiku u Cookie Settings i koristi se za razumevanje korišćenja javnog sajta, a ne za oglašavanje ili marketing. Ovu Politiku ćemo ažurirati pri promeni Usluge, Rukovaoca, obrađivača, prava ili bezbednosne prakse i, za bitne izmene, dati razumno obaveštenje i pribaviti novu saglasnost kada je potrebna.

11. Jezici

Engleska, srpska i kineska verzija mogu biti dostupne radi lakšeg razumevanja. Ako se razlikuju, engleska verzija ima prednost u meri dozvoljenoj prinudnim propisima, a srpska verzija ima prednost kada to zahteva obavezno pravo Republike Srbije.