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了解积分、套餐和用量

积分用于支付适用的创建和生成操作。套餐还决定你的权益,例如可拥有的数字人和声音克隆数量、可用的最高视频分辨率以及当月可用语言数量。请使用“账单”和“用量”查看当前账户实际适用的数值。

操作前阅读实时费用

  • 数字人和声音创建页会显示所选选项的费用;若存在首次免费权益,则显示免费提示。

  • 项目编辑器会根据所选输出类型、脚本、分辨率和语言实时预估积分。

  • 积分不足会禁用生成,并可能显示当前余额大约可支持的字符数。

  • 费用和可用选项可能随套餐而变化,因此请以产品中当前显示的数值为准。

检查余额和权益

  1. 打开“账单”,查看剩余积分、当前套餐,以及适用时的续订日期。

  2. 打开“用量”,查看当前数字人数量、声音克隆数量、本月已使用语言数和最高视频分辨率。

  3. 使用用量图按日、周或月查看积分消耗。

  4. 使用交易筛选查看购买、消耗、退款、订阅赠送和管理员调整;每条记录都会显示变更后的余额。

购买积分

  1. 在“账单”中打开“购买积分”标签。

  2. 输入至少 1 欧元的金额。页面会按当前显示汇率计算可获得的积分。

  3. 选择“购买积分”,结账会在新标签页中打开。

  4. 付款后返回“账单”或结账成功页,余额或订阅可能需要短暂时间更新。

管理订阅

  • 使用“计划”标签比较当前显示的个人和企业套餐。

  • 依据账户状态,操作可能会启动结账、切换套餐、计划取消、恢复已计划的取消,或降级到免费版。

  • 使用“管理账单”打开客户门户,处理账单相关账户管理。

  • 若结账产品尚未配置,页面会直接提示。请联系产品团队,而不是反复尝试无法启动的结账。

避免账单意外

大型任务前先生成短测试,关注实时预估,并用“用量”识别扣减来源。不要根据旧文章或营销页假定固定价格、配额、语言数或分辨率权益;登录后以当前页面显示的值为准。