クレジット、プラン、利用状況を理解する

クレジットは、対象となる作成・生成操作の支払いに使われます。プランは、所有できるデジタルヒューマンと音声クローンの数、利用できる最高動画解像度、当月に利用できる言語数などの利用資格も管理します。現在アカウントに適用される値は Billing と Usage で確認してください。

操作前にリアルタイムの費用を確認する

アバターと音声の作成画面には、選択したオプションの費用、または利用できる場合は初回無料の利用資格が表示されます。
プロジェクトエディターは、選択した出力タイプ、スクリプト、解像度、言語からクレジット使用量をリアルタイムで見積もります。
クレジット不足の警告は生成を無効にし、現在の残高で対応できるおおよその文字数を表示する場合があります。
費用と利用可能なオプションはプランによって異なることがあるため、製品内で現在表示される値を正しい情報として扱ってください。

残高と利用資格を確認する

Billing を開き、残りのクレジット、現在のプラン、該当する場合は更新日を確認します。
Usage を開き、現在のデジタルヒューマン数、音声クローン数、当月使用した言語数、最高動画解像度を確認します。
Usage チャートを使い、日、週、月ごとのクレジット消費を確認します。
トランザクションフィルターで購入、消費、返金、サブスクリプション付与、管理者調整を確認します。各行には変更後の残高が含まれます。

クレジットを購入する

Billing で Buy credits タブを開きます。
最低1ユーロの金額を入力します。画面は現在表示されているレートで受け取るクレジットを計算します。
Buy credits を選びます。チェックアウトが新しいタブで開きます。
支払い後、Billing またはチェックアウト成功ページに戻り、残高またはサブスクリプションが更新されるまで少し待ちます。

サブスクリプションを管理する

Plans タブを使い、現在表示されている個人向けプランと法人向けプランを比較します。
アカウントの状態により、チェックアウトの開始、プラン変更、キャンセル予約、予約済みキャンセルの更新、Free へのダウングレードを行えます。
Manage billing を使って顧客ポータルを開き、請求に関するアカウント管理をします。
チェックアウト商品が設定されていない場合、ページに直接表示されます。開始できないチェックアウトを繰り返し試さず、プロダクトチームに連絡してください。

請求の意外を避ける

大きなジョブの前に短いテストを生成し、リアルタイムの見積もりを監視し、Usage で差し引きの原因となった操作を特定してください。古い記事やマーケティングページを根拠に、固定価格、上限、言語数、解像度の利用資格を想定しないでください。サインイン後に現在表示される値を基準にします。