Comprendere crediti, piani e utilizzo
I crediti pagano le azioni applicabili di creazione e generazione. Il piano controlla anche diritti come il numero di persone digitali e cloni vocali disponibili, la massima risoluzione video e il numero di lingue disponibili nel mese corrente. Usa Billing e Usage per vedere i valori attualmente validi per il tuo account.
Leggere il costo in tempo reale prima di un'azione
Le schermate di creazione di avatar e voce mostrano il costo dell'opzione selezionata, oppure un diritto gratuito di primo utilizzo quando disponibile.
L'editor del progetto stima l'uso di crediti in tempo reale in base a tipo di output, script, risoluzione e lingua.
Un avviso di crediti insufficienti disabilita la generazione e può mostrare una quantità approssimativa di caratteri coperta dal saldo.
Costi e opzioni disponibili possono dipendere dal piano, quindi il valore mostrato nel prodotto in quel momento è quello di riferimento.
Verificare saldo e diritti
Apri Billing per vedere crediti rimanenti, piano corrente e, se applicabile, la data di rinnovo.
Apri Usage per vedere il numero attuale di persone digitali, cloni vocali, lingue usate questo mese e la massima risoluzione video.
Usa il grafico Usage per visualizzare il consumo di crediti per giorno, settimana o mese.
Usa il filtro transazioni per esaminare acquisti, consumo, rimborsi, concessioni dell'abbonamento e rettifiche amministrative; ogni riga include il saldo risultante.
Acquistare crediti
In Billing, apri la scheda Buy credits.
Inserisci un importo di almeno 1 €. La schermata calcola i crediti ricevuti al tasso visualizzato.
Seleziona Buy credits. Il checkout si apre in una nuova scheda.
Dopo il pagamento, torna a Billing o alla pagina di checkout riuscito e attendi un breve aggiornamento del saldo o dell'abbonamento.
Gestire l'abbonamento
Usa la scheda Plans per confrontare i piani individuale e business attualmente mostrati.
In base allo stato dell'account, l'azione può avviare il checkout, cambiare piano, programmare la cancellazione, rinnovare una cancellazione programmata o effettuare il downgrade a Free.
Usa Manage billing per aprire il portale clienti per la gestione specifica della fatturazione.
Se un prodotto di checkout non è configurato, la pagina lo comunica direttamente. Contatta il team di prodotto invece di tentare ripetutamente un checkout che non può iniziare.
Evitare sorprese di fatturazione
Genera una breve prova prima di un lavoro importante, monitora la stima in tempo reale e usa Usage per capire le attività dietro agli addebiti. Non presumere prezzo, quota, numero di lingue o diritto di risoluzione statici da un vecchio articolo o da una pagina marketing; affidati ai valori mostrati dopo l'accesso.